Case Study: Samen Werken aan Inclusie
Persoonlijke verhalen als brug naar verbinding en begrip
De uitdaging
Veel organisaties streven naar meer diversiteit en inclusie, maar worstelen met het tastbaar maken van deze thema’s binnen hun teams. Medewerkers voelen zich vaak terughoudend om persoonlijke ervaringen te delen, uit angst voor onbegrip of oordeel. Dit gebrek aan openheid belemmert echte verbinding en bewustwording.
Context
Een subsidieverstrekker voor projecten in het gezondheidszorg had de ambitie om inclusie te versterken door verhalen te delen die onzichtbare ervaringen van medewerkers zichtbaar maken. Ze wilden niet alleen diversiteit vieren, maar ook een veilige ruimte creëren waarin medewerkers kwetsbaar durven zijn en echte gesprekken kunnen plaatsvinden.
Uitdagingen in detail
- Een veilige omgeving creëren
Medewerkers voelden zich onzeker over hoe hun verhalen ontvangen zouden worden, vooral rond gevoelige onderwerpen als racisme en discriminatie. - Overwinnen van emotionele barrières
Sommige deelnemers worstelden met emoties of durfden niet open te spreken. - Impact vergroten op de organisatie
Het was belangrijk om niet alleen de verhalenmiddagen succesvol te maken, maar ook blijvende gesprekken te stimuleren die diversiteit en inclusie binnen de organisatie verankeren.
De Oplossing
Storytelling-workshops en verhalenmiddagen
Door een reeks workshops te organiseren, leerden medewerkers hoe ze hun persoonlijke verhalen konden delen op een manier die zowel veilig als krachtig was. Als facilitator deelde ik mijn eigen verhaal om vertrouwen te creëren. Tijdens de verhalenmiddag werden deze verhalen gepresenteerd aan een publiek van collega’s, wat leidde tot diepe gesprekken en nieuwe inzichten.
Implementatie
- Workshops voor verhaalontwikkeling
Workshop 1: Introductie en veilige ruimte creëren.
Workshop 2: Structureren en oefenen van persoonlijke verhalen.
Workshop 3: Delen en presenteren van verhalen.
- De Verhalenmiddag
Vertellers presenteerden hun verhalen in een respectvolle en empathische setting.
- Follow-up
Faciliteren van gesprekken en/of intervisiebijeenkomsten binnen teams om de impact van de verhalen te verdiepen.
Het Resultaat
- 70 deelnemers aan de Verhalenmiddag, waarvan velen diep geraakt waren.
- Bewustwording vergroten: Het publiek werd geconfronteerd met hun eigen vooroordelen en de beperkte perspectieven binnen hun sociale of professionele leefwereld.
- Langdurige impact: De organisatie zette vervolgstappen om inclusie blijvend te bevorderen.
Impact op de Organisatie
De Verhalenmiddag zorgde voor:
- Verhoogd begrip en bewustwording door open en respectvolle gesprekken.
- Meer onderlinge verbinding dankzij het delen van persoonlijke ervaringen.
- Een veilige omgeving waarin beladen onderwerpen bespreekbaar worden gemaakt.
Conclusie
Door verhalen te gebruiken als brug tussen verschillende achtergronden, kunnen organisaties echte verbindingen creëren. Deze case study toont aan dat storytelling een krachtig instrument is om diversiteit en inclusie binnen teams tastbaar te maken.
